Introducción

En Válvulas y Conexiones Ibérica (Swagelok Ibérica como nombre o denominación comercial) nos tomamos muy en serio su privacidad. Por ese motivo tenemos establecida y redactada nuestra Política de Privacidad. Ésta tiene como objetivo establecer sus derechos y responder a cualquier duda que pueda tener sobre sus datos personales. Si necesita más información, puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: info@iberica.swagelok.com

Si se ha puesto en contacto con nosotros con la posibilidad de establecer o mantener una relación de negocios, debe saber que sus datos serán gestionados por Válvulas y Conexiones Ibérica, slu.

Nuestra política y nuestros procedimientos en la gestión de la información personal han sido creados de acuerdo con los requisitos de la Directiva de Protección de Datos de la Unión Europea de 1995 (Directiva 95/46/ CE) y el Reglamento General de Protección de Datos (en vigor desde el 25 de mayo de 2018) y la legislación nacional vigente.

1. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos y tratamos sus datos personales cuando interactúa con nosotros y nuestros productos, a través del interés en la compra de nuestros productos y/o servicios. Los datos personales que tratamos incluyen los datos profesionales  que usted nos ha facilitado para establecer nuestra relación de negocios.

2. ¿Cómo utilizamos esta información y cuál es el fundamento jurídico para dicho uso?

Utilizamos los datos personales enumerados en el párrafo 1 anterior para los fines siguientes:

• si son necesarios para establecer y cumplir un contrato con usted, por ejemplo, si realiza una compra con nosotros o firma un acuerdo para proporcionar o recibir servicios. Es posible que esto incluya verificar su identidad, recibir pagos, ponernos en contacto con usted, prestar servicios al cliente y organizar la entrega, u otra provisión de productos o de servicios. Necesitamos esta información para suscribir un contrato con usted, ya que no podemos celebrarlo sin la misma;

• para cumplir con la ley y la normativa vigente;

• según nuestros intereses legítimos de proteger los intereses comerciales legítimos y los derechos legales de Válvulas y Conexiones Ibérica, como, entre otros, el uso en relación con reclamaciones legales, fines de cumplimiento, reglamentarios y de investigación (incluida la revelación de dicha información en relación con procesos legales o litigios);

• con su consentimiento expreso para responder a cualquier comentario o reclamación que recibamos de su parte, y/o de acuerdo con nuestros intereses legítimos, incluso para investigar las reclamaciones que recibamos de su parte o de terceros, sobre nuestro sitio web o sobre nuestros productos o servicios;

• podemos utilizar la información que nos facilite para personalizar (i) la forma en la que nos ponemos en contacto con usted; (ii) nuestro sitio web; y (iii) los productos o servicios para usted, de acuerdo con nuestros intereses legítimos;

• para hacer un seguimiento del uso de nuestros sitios web y servicios online. Podemos utilizar su información como ayuda para verificar, mejorar y proteger nuestros productos, contenidos, servicios y sitios web, tanto online como sin conexión, según nuestros intereses legítimos;

• si facilita una tarjeta de crédito o débito, también podemos utilizar terceros (como proveedores de pago en el punto de venta) para verificar la validez del sort code (código de sucursal), número de cuenta y número de tarjeta que envía para evitar fraudes, de acuerdo con nuestros intereses legítimos y los de terceros; y

• podemos utilizar su información para invitarle a participar en investigaciones de mercado o encuestas.

También podemos enviarle publicidad directa en relación con productos y servicios de interés. Únicamente se le enviará publicidad directa a través del correo electrónico y siempre se le ofrecerá la oportunidad de darse de baja. Podrá dejar de recibir publicidad directa a través del correo electrónico en cualquier momento siguiendo las instrucciones del mensaje correspondiente. El envío de estos correos electrónicos se hará a través de un tercero (plataformas que permiten el envío de email marketing y que se comprometen en el cumplimiento de la legislación europea vigente en su política de privacidad). 

3. ¿Con quién y dónde compartiremos sus datos personales?

Podemos compartir sus datos con Swagelok Company, desarrollador y proveedor privado de productos, ensamblajes, servicios y formación en sistemas de fluidos para las industrias del petróleo y gas, química y petroquímica, del semiconductor, transportes y energía, de la cuál formamos parte de su red de Centros Autorizados de Ventas y Servicios en los territorios de España y Portugal. Sus datos serán compartidos con fines de gestión intergrupal.

NUNCA PASAMOS, VENDEMOS ni INTERCAMBIAMOS sus datos personales con terceras partes ajenas a Swagelok. Los datos que se envíen a terceros, se utilizarán únicamente para ofrecerle a usted nuestros servicios.

4. ¿Cuánto tiempo se guardarán mis datos personales?

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación de negocio, o durante el periodo necesario para cumplir con las obligaciones legales, y los usaremos para acciones de email marketing mientras usted no nos retire su consentimiento.

Le rogamos que, en el supuesto de producirse alguna modificación en sus datos, nos lo comunique con el fin de mantener actualizados los mismos.

5. ¿Dónde se guardan mis datos personales?

Los datos personales que recopilamos acerca de su persona se registran en nuestro servidor interno, situado físicamente en nuestras instalaciones.

6. ¿Cuáles son mis derechos en relación con mis datos personales?

Podrá pedirnos que no utilicemos sus datos personales para fines comerciales. Podrá impedir que se utilicen sus datos personales marcando ciertas casillas en los formularios que usamos para recopilar sus datos, haciendo clic en el botón de cancelar suscripción en cualquier mensaje informativo que le hayamos enviado o poniéndose en contacto con nosotros.

Si nos ha permitido utilizar sus datos personales, podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Si la información de la que disponemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, puede informarnos y solicitarnos que la corrijamos o la completemos.

7. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre cómo utiliza Válvulas y Conexiones Ibérica mis datos?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, sobre cómo utiliza Válvulas y Conexiones Ibérica sus datos personales o si desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros  a través de esta dirección de correo electrónico: info@iberica.swagelok.com